Objectius
Conèixer en profunditat els tres actes relacionals bàsics i la seva influència en la configuració de les pautes comunicatives interpersonals i grupals.
Augmentar el nivell de consciència de cada participant sobre la seva manera de “demanar”, “oferir” i “acordar”.
Millorar en habilitats específiques de cada un dels tres actes relacionals.
Aprendre a transformar la “queixa” en una petició o demanda
Millorar en habilitats específiques de cada un dels tres actes relacionals.
Aprendre a transformar la “queixa” en una petició o demanda
Adreçat a
El curs s’adreça a totes aquelles persones interessades en millorar la seva xarxa relacional professional i personal, que vulguin incrementar el seu potencial de comunicació, lideratge, negociació i impacte en els altres. Directius, comandaments intermedis i persones que liderin o coordinin grups
