DATA: 16 d’octubre de 2018
HORARI: de 15:00 a 20:00 hores
DURADA: 5 hores
LLOC: Edifici Torre del Llimó, carrer Rovira, 1 de Cambrils
PRESENTACIÓ
– Tothom qui té una botiga o negoci s’ha trobat en alguna ocasió amb què les vendes no van com voldríem, no sabem ben bé què fer i, fins i tot, les persones que treballen amb nosaltres no saben dir-nos quina és la causa.
– Aquesta sessió pretén donar les eines necessàries per avaluar la situació en un moment puntual i posar-hi remei. Passarem des de la detecció del problema fins a la posada en escena de mesures per sanejar-lo, is es mostrarà que segueix existint una possibilitat de millorar les vendes.
– A partir de l’experiència de grans cadenes, veurem què podem aprendre d’aquests exemples i aplicar-ho de forma immediata a qualsevol negoci de comerç, tant si es tracta d’una cadena de botigues com si és un negoci individual.
CONTINGUT
– Què són els indicadors clau de rendiment (KPI) en el punt de venda.
– Com ho viuen els venedors quan les vendes no van bé.
– Quins són els principals indicadors de rendiment (KPI) i com podem influir sobre ells per millorar els resultats.
– Eines de millora a la botiga.
– El meu pla d’acció: partint de la realització d’un taller amb casos reals, es treballarà la detecció de problemes i com es pot solucionar, de quins recursos es disposa, com es pot treballar amb l’equip i quin seguiment cal fer, per així poder-ho aplicar al nostre negoci.
L’EXPERT
– Sílvia Bach: Llicenciada en Periodisme i MBA en Gestió d’Empreses. Filla i néta de comerciants, porta més de 15 anys treballant en el món del retail, on ha passat per grans “escoles” com Inditex, Guess i Pronovias, tant a nivell nacional com internacional. Actualment, és Directora General de Parfois per Espanya, amb més de 300 punts de venda.
DESTINATARIS
– Persones emprenedores que es trobin immerses en el projecte de creació de la seva empresa.
– Professionals del comerç de Cambrils.
SESSIÓ GRATUÏTA
