Comunicació que traspassa pantalles
La comunicació a través de pantalles ha vingut per quedar-se. Ja sigui perquè formes part d’un equip que ara ha incorporat el teletreball com perquè has d’organitzar seminaris web i esdeveniments online amb els teus clients, val la pena desenvolupar les habilitats de comunicació en entorns digitals. Es tracta d’aprofitar el potencial de la comunicació per pantalles i procurar reduir els inconvenients.
El objectius del curs son conèixer les particularitats de la comunicació per pantalles, adaptar l’estil de comunicació al del teu interlocutor per a persuadir, també en online, descoberta dels mateixos punts forts, en termes comunicatius, desenvolupar les habilitats de parlar en públic, integrar la por escènica perquè deixi de ser invalidant, conèixer tècniques per respondre preguntes complexes i guanyar en eficàcia i capacitat d’influència.
A qui va adreçat:
Persones que s’exposen habitualment a la comunicació per pantalles, especialment en posicions en contacte amb públics molt diferents.
PROGRAMA:
1. Comunicar per pantalles
1.1 El que tenim, el que ens falta
1.2 La bretxa de la comunicació
1.3 Els formats online
2. L’exposició: por escènica
2.1 Reconcilia’t amb la por
3. Conèixer els teus interlocutors amb dues tècniques
3.1 DISC
3.2 DNI
4. Estructura el missatge del teu webinar
5. Domina l’entorn online
5.1 Comunicació verbal
5.2 Comunicació no verbal
5.3 Persuadir a través de les pantalles
